近年来,江苏省扬州市江都区小纪镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善乡村治理体系,努力把群众急难愁盼的大事小情办好,把群众揪心痛心的矛盾纠纷调解好,把和谐包容的平安氛围营造好。尤其在2025年新修改的《中华人民共和国村民委员会组织法》颁布实施后,该镇迅速组织集中培训学习,将学法用法融入基层治理全过程,以法治赋能“平安小纪”善治品牌升级。
突出党建引领,把好系统治理“方向盘”
领导坐访,压实治理“第一责任”。坚持将领导带头作为推动社会治理的“关键抓手”,建立党政主要领导每周一坐访制度,直接接待群众来访。聚焦征地拆迁、矛盾纠纷、民生保障等重点领域,对群众合理诉求当场交办,构建“一级抓一级、层层抓落实”治理责任闭环,明确办理时限和要求,确保群众诉求事事有着落、件件有回音。
组织覆盖,筑牢治理“战斗堡垒”。坚持“哪里有治理任务,哪里就有党组织”,深化“谁主管谁负责”机制,厘清各职能部门在行业治理、领域治理中的职责边界,推动市场监管、综合执法、民政社保等部门主动融入基层治理,形成“党组织牵头、部门联动、村社落实”协同治理格局。全镇共划分综合网格94个、专属网格4个,配齐网格长、坐席员和网格员,实现网格全覆盖。将全镇各部门单位的职能、资源、力量统一延伸整合到网格,实现信息互通互推互联,网格联动共治成效显著。
党员带头,激活治理“红色细胞”。推行党员“亮身份、领岗位、办实事”机制,设立法律咨询岗、政策宣传岗、纠纷调解岗、民意搜集岗等党员先锋岗,组织村(社区)民调主任、网格员、志愿者主动认领岗位,坚守基层治理“第一道防线”。同时,不断扩大“五老”(老干部、老教师、老党员、老能人、老模范)调解员队伍,充分发挥人熟、地熟、事熟优势,推行“邻里式”疏导。如,在纪西村、富民村创新成立“春兰调解工作室”“莫士豪法律工作室”等调解室,由老党员、老干部牵头,整合村内威望高、善调解、接地气的老同志,为乡村和谐稳定、振兴发展注入源源不断的“红色动能”。
深化多方联动,搭建高效服务“连心桥”
构建“一站式”服务平台。投资100万元建成镇矛盾纠纷调处化解中心,聘请警官、法官、专职调解员进驻,形成“一门受理、分类调处、综合研判、高效化解”工作格局,实现群众反映诉求“一个窗口办理、一名专业人员调处、一套班子研判、一次化解到位”。
完善“一体化”调解体制。健全“访、调、裁、诉、引、融、控”一体化矛盾纠纷综合调解体制,不断充实调解力量。结合地域特质、产业特色、诉求特点、矛盾特征,分别在吴堡片区、工业集中区、富民片区成立水产养殖、粉末涂装、文化体育用品等行业性调解委员会。针对矛盾纠纷易发领域,在相关职能部门设立劳资纠纷、交通事故等5个专业调解委员会。组建3支多部门应急性现场调解队伍,第一时间赶赴田间地头、农家院落,调解矛盾、化解纠纷。
健全“1+N”预警机制。积极运用“网格+网络+信息化”技术,将全镇高清探头接入指挥中心,为每位网格长配备网格化智能手机,建立网格服务管理群。依托“1+N”网格化社会治理数据应用平台,开展政策宣传、民意收集、信息核登、日常巡查、实时监控等工作,确保问题及时发现,矛盾迅速处置。
激活内生动力,绘就和美乡村“善治图”
强化议事协商促和谐。规范村民代表会议和村民会议召集和决策流程,积极引导村民参与议事协商,推动村民从“旁观者”变为治理主人翁。如,迎新村聘请镇人民调解员在三垛、仇家、薛家3个村民小组召开会议,组织村民学习《中华人民共和国村民委员会组织法》的重要内容,剖析群众提出的实际问题,现场依法化解矛盾。富民村设立37个调解小组,创新开展“十户片长联调”活动,每10~15户选配一名片长调解员,构建“纵向有领导、横向有联系、上下有沟通、左右互通气”矛盾纠纷调解网格,以“熟人治理”激活自治活力,真正实现“村里的事村民商量着办”。
强化文明实践促包容。注重道德美德、公序良俗、村规民约的宣传教育,引导村民实现从信“访”到信“法”的思想转变,营造包容理解的文化氛围,从源头上减少矛盾纠纷。如,纪西村以扬剧协会作为宣传主力军,创作《纪西村礼赞》等一批接地气、冒热气的扬剧折子戏、表演唱、三句半、小品等原创文艺作品,让文化“软实力”转化为善治“硬支撑”。
强化民生保障促安心。坚持把落实民生实事、破解民生难题作为化解矛盾的举措,切实增强村民对乡村治理的认同感与归属感。如,聚焦村民就业需求,每年设置公益性岗位,精准帮扶就业困难人员实现家门口就业。通过以业增收、以情暖心,通过民生改善凝聚基层治理强大合力,推动治理效能与群众安心双向提升、同频共振。
小纪镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,从富民村的实践破题,凝聚共治合力,筑牢平安根基,让和美善治图景在基层大地徐徐铺展,谱写镇域治理现代化的生动篇章。
(作者单位分别为江苏省扬州市江都区委社会工作部、江都区小纪镇党委)
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