听民意汇民智 聚民力解民忧

“我们面对面和县委书记坐到一块，提出了建议和诉求，县委书记一一给我们解答、反馈。”新疆维吾尔自治区裕民县哈拉布拉镇喀拉乔克街社区居民代表刘清高兴地说。

近日，县委书记王涛在哈拉布拉镇多个社区召开民情恳谈会，坚持问需于民、问计于民，与各族群众代表深入交流，广泛征求人民建议。针对征集到的人民建议中的共性话题进行面对面交流。

去年以来，裕民县积极开展人民建议征集工作，将“问需于民、问计于民、问效于民”的理念贯穿于社会治理全过程，各类人民建议征集活动开展得有声有色，落实十件民生实事，一大批关键小事、民生实事、发展大事得以办实办好。

焕新启航，凝聚合力构建工作体系

将人民建议征集工作作为各级党委、政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。县委社会工作部设立人民建议征集室，探索建立完善人民建议征集机制，规范和促进人民建议征集工作，进一步凝聚齐抓共管的强大合力。结合实际情况，不断畅通、拓展征集渠道，因地制宜建强征集阵地。整合政务服务、来信来访、主流媒体、“两代表一委员”、基层网格和领导干部调研走访6个大类民意收集渠道，全量归集和分析社情民意，构建民意反映渠道融合联动新格局，努力实现“群众诉求和建议都有人办理，责权交叉事项都有人牵头统筹，事项办理都有进度可查、结果可评”的目标，为各级党委和政府高质量收集群众意见、回应群众呼声、解决突出问题提供了精准有力的服务保障。紧盯民意最集中、民智最丰富的基层一线，推动人民建议征集工作向乡镇、村（社区）覆盖，加强建议人队伍建设。县委社会工作部深入社区以座谈交流的形式开展人民建议征集活动，重点针对新兴领域党建、民生实事项目、行业协会商会建设、社会服务和志愿服务提升等方面征集建议。

开门纳谏，设置议题汇聚民意民智

让民声更顺畅地传递上来，开展常态化征集的同时，围绕重大决策部署、重要工作任务和群众急难愁盼问题，针对性设置议题，开展专项征集、主题征集，不断汇聚民意民智。县委书记王涛与辖区各族群众代表进行座谈交流，广泛收集群众在住房、教育、医疗、民生等领域的意见建议。扎扎实实为群众办实事、办好事。对于代表们提出的各类意见建议，能够立即解决的，不等不靠，立即行动，抓好落实；对于目前暂时不能解决的，将加强沟通，给群众一个满意的答复。哈拉布拉镇积极探索推行“板凳会”议事制度，倾听群众的呼声，现场说事议事，解决居民烦心事，拓宽了群众民意表达的渠道，让群众的呼声有了回应。“板凳会”借助小广场、楼院空地、停车场等场地开展，会上充分征集大家意见，在场参会的社区工作者认真记录，逐条梳理，能答复的现场“直办”，现场解决不了的，按照干部“领办”、社区“联办”的方式进行分类，“板凳会”结束后，限期由社区党组织书记将问题办理情况反馈至相关人员，构建起了社区、党员、居民共同参与的社区治理新格局。

注重实效，推动民声上达民生落地

县委社会工作部持续在人民建议转化运用上求实效，推动民声上达、民生落地。“两代表一委员”履职尽责收集人民建议，涉及农牧业、经济发展、城市建设、道路交通等9项内容。抓好建议收集、意见办理及落实。全县实施教育品质提升工程，投入1.25亿元，开工建设裕民县第一中学新校区，目前高中学段已分班上课；提高医疗卫生服务水平，投入850万元，已为全县各族群众免费开展个性化健康体检，为7740人建立电子健康档案；投入100万元，邀请知名专家开展预约式诊疗，让各族群众更好享受优质、便捷、专业的医疗服务；实施农业强基工程，投入2.79亿元，开工建设库容为300万立方米的哈拉布拉蓄水调节池及附属设施，保障2.5万亩农田灌溉需求，投入1.07亿元，完成5.52万亩高标准农田建设，助力农田增质、农业增效、农民增收；实施城市改造再提升工程，投入3000万元，完成郁金香路、融合路基础设施改造工程，绿化升级巴尔鲁克路、友好路，改造体育馆广场，城市基础设施更加完善，投入2000万元，完成红花小区、金地西区、税苑小区等5个老旧小区改造再提升工程……十件民生实事全部落实到位。在交办、督办、转化过程中，裕民县注重对征集到的建议进行汇总分析和提炼总结，深入挖掘其中的普遍性和规律性内容，为政策制定和执行提供参谋辅助和有力支撑。

“人民建议征集工作不仅仅是一项制度设计，更传递一种价值理念，为党政部门依法履职、效能监管和科学决策提供支持，进一步提升基层治理现代化水平，它让每一位群众都成为奋力谱写中国式现代化新疆篇章的参与者、见证者和受益者。”县委社会工作部部长马金玉表示，随着人民建议征集工作的深化和拓展，将会更大范围听取民声民意，更加有效办好民生实事，推动更多“金点子”转化为“金果子”。

（焦剑奇）

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