“建家、送暖、赋能” 撑起苍南暖“新”伞

打造司机之家、评选“十佳快递员”、赠送“腊八礼包”……浙江省温州市苍南县聚焦新业态、新就业群体，在乡镇、社区（村）等地搭建社会化载体，开展“暖新玉苍·聚新强城”行动，为新就业群体解难题、办实事。去年以来，按照“建家、送暖、赋能”的工作思路，引导新业态、新就业群体积极参与基层治理。

临时休息有司机之家

“很多时候，我们货车司机在物流园区过夜时，吃饭、洗漱、休息都比较将就。现在有了像家一样的歇脚点，舒适度大大提升。”货车司机李锡明说道。坐落于苍南海西物流园区的司机之家，如今成为了货车司机经常停靠休息的“新家”。

司机之家“麻雀虽小五脏俱全”，站内提供手机充电、餐饮加热、饮水补给、公共休憩、应急药品、淋浴等贴心服务。去年以来，苍南县委社会工作部牵头该项目，力破资金、选址等难题，成功打造司机之家，联合9部门梳理服务清单15项，联动开展车辆维修、维权投诉、冬送温暖等多项党建联建活动。在司机之家，货车司机吃上了热腾腾的饭菜、手机充满了电、身体得到充分休息，暖“新”服务变得触手可及。

苍南县紧扣快递、网约配送、物流等新兴领域行业从业人员特点，坚持“行业发展到哪里，党建和服务就推进到哪里”的工作原则，充分排摸辖区内快递员、网约配送员、货车司机的基本情况，了解党组织组建情况。目前，已在新兴领域选派20多名党建指导员加强帮带，指导组建6家党组织，实现应建尽建；依托商圈、园区、物流中心等新就业群体集聚地，设立服务驿站19个，让新就业群体有“温暖港湾”。

充电续能有友好小区

“以前进小区常常因为‘人车分流’的设置，配送要跑好远的路，来到东方景园‘小哥’友好小区，既有地图指引还有电瓶充电服务，配送效率大大提高。”苍南县友好小区试点服务项目让从事网约配送3年的林祖歌感到暖心。

苍南县积极拓展“小哥”友好服务圈，针对快递员、网约配送员进门难、跑楼慢以及小区物业管理难的矛盾问题，在东方景园等3个小区试点建设“小哥”友好小区，签订《骑手公约》，绘制小区“小哥”友好线路图，设置“小哥”专属停车位、充电位等，大大提高“小哥”配送效率。此外，选址苍南丰收驿站等门店打造暖“新”站点，构建以暖“新”驿站为中心、“暖新商户”为辐射带动的10分钟暖“新”服务圈，服务覆盖新就业群体。

去年以来，苍南县相继开展“暖在新中·乐在驿起”“暖新玉苍·聚新强城”等行动，包括“春递茯茶、夏送清凉、冬送温暖”等系列活动，组织小区、商圈内社会公益组织为新就业群体不定期开展义诊、体检、理发等服务。同时，发挥12345政务服务热线作用，畅通新就业群体意见诉求表达渠道，建立新就业群体劳动纠纷解决机制。针对常见问题，推动工伤保险应保尽保超1500人，让新就业群体全方位感受到组织关爱。

基层治理有“红骑”参与

“去年，我主动报名苍南‘兼职网格员’，现在配送时路遇安全隐患，我会随手拍下发到微信群里。平时村里开展平安义巡，我得空就参加。”钱库镇快递员黄增财说。

苍南县积极探索新治理联动机制，针对快递员、网约配送员的工作半径与网格单元高度重合的特点，选聘120余名快递员、网约配送员担任“兼职网格员”，充分发挥他们的“移动探头”优势，建立“红骑”微信群，路遇问题线索随手拍、马上报，并整合消防、环卫、市政、交警、文化等部门力量跟进，排查各类风险隐患260余次。同时，还成立全省首家“扫黄打非”快递志愿服务队，获评首批全省邮政快递业“扫黄打非”示范标兵。

苍南县建立激励机制，单列5个发展党员名额、评选“十佳快递员”、奖励“骑手”礼包。此外，推动信用激励，探索“信用+基层治理”机制，将平安义巡、环境整治、社会公益等15项社会治理内容纳入志愿服务，实行信用积分激励，建立用餐减免、免费理发等商家积分兑换点110多个，惠及560多人，不断激发“红骑”参与基层治理的积极性。

苍南县依托党建联建，通过打造暖“新”驿站、健全暖“新”服务等举措，积极联系服务新业态、新就业群体，不断为社会治理注入“新”活力。同时，进一步增强新就业群体的融入感与归属感，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力。

（浙江省温州市苍南县委社会工作部供稿）

(责编：金一　签发：王立国)