建设友好场景传递暖“新”力量

走进河北省张家口市桥东区花园街街道怡安街社区，主干道的路口处，一块“快递外卖骑手友好地图”格外醒目。地图上详细标注了小区出入口、单元楼栋号，还贴心地将公共卫生间、停车场、暖“新”驿站等关键点位一一标明。

“以前送单到小巷子里，导航经常‘迷路’，我得绕好几圈才能找到地方，特别耽误时间。现在有了地图，好多隐藏地点都标得清清楚楚，方便多了！”网约配送员胡宇说。这张地图的背后，是张家口市委社会工作部对新就业群体需求的精准把握。

多招发力解实困

全市打造4类57个友好场景

目前，张家口市新就业群体约10.97万人。该市通过走访慰问摸隐患、听诉求，多措并举开展新就业群体关爱凝聚工作，让新就业群体的所思所盼有人关切，后顾之忧有人帮助，合法权益有人维护。

针对快递员、网约配送员群体进门难问题，张家口市委社会工作部会同住建、市场、邮政等部门与平台企业、街道、社区加强协同联动，开展集中攻坚，通过骑车进出或二次转运，提高配送效率。

为满足骑手日常就餐、临时休息等需求，依托社区党群服务中心、临街商户、小区门房等，全市打造266个暖“新”驿站，打造“友好社区”“友好楼宇”“友好商圈”等友好场景57个。依托社区食堂，打造19家“小哥食堂”，在“暖新e站”骑手应用端上线一键导航查询服务，方便骑手及时休息用餐。

在保障新就业群体权益方面，张家口市委社会工作部联合市场监督、邮政管理等部门，督促新业态企业为快递员、网约配送员投保人身意外伤害保险，张家口新煤机医院、尚义健安医院、蔚县蔚州医院等开展“暖新送健康”活动，为新就业群体提供义诊服务，筑牢健康防线。

凝聚力量共前行

推动新就业群体与城市发展“双向奔赴”

在元旦、春节等重要节日期间，张家口市、县两级“两新”工委、行业党委积极行动，以多层次的关怀举措，将温暖送到新就业群体身边。

涿鹿县志愿服务联合会向20名快递员、网约配送员捐赠羽绒服。接过崭新羽绒服的快递员苗玉诚难掩激动：“冬天骑车送货特别冷，有了羽绒服，心里暖烘烘的，感觉自己的付出被看到了，也更有动力在这座城市打拼。”

暖心关爱举措不仅解决了新就业群体的实际困难，也激发了他们参与城市建设的热情。

网约配送员姜尚中像往常一样前往福寿横街的餐饮商家里取餐，在途经该街道的某处便道时，他察觉一处井盖脱落，井口敞露在外。当时正值用餐高峰，行人往来频繁，这一情况存在极大的安全风险隐患。姜尚中没有犹豫，停下手中的配送工作，立即拿起手机拍照并通过“暖新e站”APP“随手拍”功能上报问题。所辖社区第一时间响应，联系负责该区域市政设施管理单位，对井盖进行了更换修缮，彻底排除隐患。

越来越多的新就业群体利用工作间隙主动参与基层治理和文明创建，依托“暖新e站”“随手拍”问题上报功能，累计提供各类问题线索103个、解决92个，以实际行动回应社会各界的关心关爱。

（本报通讯员 王利锋）

(责编：钟庆　签发：王立国)